Foire aux questions

Accès au cannabis médical

Pour avoir accès au cannabis médical au Canada, les patients doivent suivre les étapes suivantes :

  1. Consulter un professionnel de la santé : un professionnel de la santé qualifié évalue si le cannabis médical vous convient.
  2. Obtenir un document médical : si votre demande est approuvée, un document médical signé vous sera remis, précisant la quantité quotidienne et la durée d'utilisation.
  3. Inscrivez-vous auprès d'un vendeur médical agréé : les patients doivent s'inscrire auprès d'un vendeur médical agréé par Santé Canada avant de passer une commande.
  4. Commandez vos médicaments : une fois votre inscription approuvée et votre document médical reçu, vous pouvez commander vos produits en ligne ou par téléphone, selon les options proposées par le vendeur.

Les patients qui effectuent leur évaluation médicale auprès des cliniques Apollo Cannabis seront guidés tout au long de ce processus dans le cadre de leur inscription. Les patients qui possèdent déjà un document médical peuvent passer directement à l'inscriptio

Oui. Un document médical fonctionne de manière similaire à une ordonnance et précise la quantité quotidienne et la durée d'utilisation requises pour avoir accès au cannabis médical.

Certaines assurances privées et certains comptes de dépenses de santé (HCSA/HSA) peuvent rembourser les dépenses liées au cannabis médical. La couverture varie selon les prestataires et les contrats, les patients doivent donc vérifier leur éligibilité directement auprès de leur assureur.

Oui. Avec l'autorisation spécifique de Santé Canada, les patients admissibles peuvent s'inscrire pour cultiver une quantité limitée de cannabis à des fins médicales personnelles ou désigner une autre personne pour cultiver en leur nom. immédiatement. Si vous présentez des symptômes tels que des douleurs thoraciques, des vomissements persistants ou des étourdissements provoquant des chutes, vous devez vous rendre à l'urgence d'un hôpital.

Inscription et commande

Pour acheter du cannabis médical, les patients doivent être inscrits auprès d'un vendeur médical agréé par Santé Canada.

L'inscription comprend généralement :

  • La création d'un compte patient sur Spectrum Therapeutics
  • La vérification de votre identité à l'aide d'une pièce d'identité avec photo délivrée par le gouvernement
  • La soumission d'un document médical valide

Les patients de Spectrum qui effectuent leur évaluation médicale par l'intermédiaire des cliniques Apollo Cannabis seront accompagnés tout au long du processus d'inscription. Si vous avez besoin d'aide, veuillez contacter le service clientèle.

Oui. Même avec un document médical valide, les patients doivent s'inscrire directement auprès d'un vendeur médical agréé avant de passer commande. Aucun rendez-vous supplémentaire à la clinique n'est nécessaire si votre document médical a été délivré par un autre prestataire de soins de santé.

Une fois tous les documents requis soumis, l'approbation est souvent obtenue en quelques jours ouvrables. Les patients seront informés lorsque l'accès à la commande sera activé.

Une fois leur inscription approuvée, les patients peuvent :

  • Parcourir les produits à base de cannabis médical disponibles:
  • Passer des commandes en ligne ou par téléphone, selon le vendeur
  • Gérer leurs commandes et les détails de leur compte via leur portail patient

Le processus de renouvellement de l'inscription est le même que le processus d'inscription initiale. Vous devrez remplir un nouveau formulaire d'inscription et soumettre un nouveau document médical original.

Dans les grands centres urbains, le délai de livraison devrait être de 1 à 3 jours ouvrables après la commande, si votre commande est passée et payée avant 12 heures. Le délai de livraison dépend du transporteur et du lieu.

Nous traitons les commandes à la date et à l'heure auxquelles elles ont été soumises, et toute notre équipe travaille pour tout exécuter le plus rapidement possible. Plusieurs étapes sont nécessaires et nous prenons grand soin de vérifier chaque commande avant qu'elle ne quitte nos locaux.

Lorsque vous recevez un e-mail de confirmation de commande, soyez assuré que votre commande sera exécutée dans les plus brefs délais et expédiée sous peu. Dès que votre commande est autorisée à être expédiée, Spectrum Therapeutics vous enverra une notification électronique, comprenant un numéro de suivi afin que vous puissiez suivre le colis tout au long de son acheminement jusqu'à vous.

Vous pouvez obtenir de l'aide auprès :

  • Notre équipe du service clientèle
  • Votre prestataire de soins de santé ou votre clinique spécialisée dans le cannabis médical, telle que Apollo Cannabis Clinics

Formats et utilisation des produits

La disponibilité peut varier selon les vendeurs médicaux agréés. Les formats* peuvent inclure : Fleurs séchées Huiles et capsules Produits comestibles et boissons Produits à vapoter Produits topiques
*Tous les vendeurs médicaux ne proposent pas tous les formats.

Chacun ressent différemment les effets du cannabis et les expériences individuelles varient. Cependant, les patients rapportent souvent qu'avec l'inhalation, y compris le vapotage, les effets peuvent se manifester en quelques minutes et durer jusqu'à plusieurs heures. Avec l'ingestion, y compris par le biais d'huiles, de produits comestibles et de boissons, les effets peuvent se manifester dans les 30 minutes à 2 heures suivant la consommation et peuvent durer plus longtemps.

Ce principe encourage les patients à commencer par une faible dose et à l'augmenter progressivement afin de trouver la dose efficace la plus faible possible tout en minimisant les effets indésirables.

Les ajustements posologiques doivent être effectués progressivement et sous la supervision d'un professionnel de santé. Les patients doivent surveiller attentivement les effets et signaler tout problème à leur équipe soignante.

Oui. Certains vaporisateurs sont conçus pour les fleurs de cannabis séchées et sont disponibles sur le marché canadien réglementé.

Sécurité et effets secondaires

Le cannabis, en particulier les produits contenant du THC, peut entraîner des troubles fonctionnels. Les patients sont légalement tenus de s'assurer qu'ils ne présentent aucun trouble fonctionnel avant de conduire ou d'utiliser des machines. Évitez de conduire tant que vous ne comprenez pas comment le cannabis vous affecte.

Chacun réagit différemment au cannabis. Les effets secondaires ressentis par un patient peuvent être discutés avec votre professionnel de santé. Parmi les effets secondaires couramment rapportés, on peut citer les vertiges, la sécheresse buccale, la fatigue, les nausées ou les changements de perception. Tout le monde ne ressent pas d'effets secondaires.

Oui. Le cannabis peut interagir avec certains médicaments tels que les anticoagulants, les sédatifs et certains antidépresseurs. Discutez toujours de votre consommation de cannabis avec votre médecin ou votre pharmacien.

Les recherches sur l'utilisation à long terme du cannabis médical se poursuivent. Comme pour de nombreux traitements à long terme, les avantages et les risques potentiels peuvent varier en fonction de l'individu, du type de produit, de la quantité et de la durée d'utilisation. L'objectif du traitement à base de cannabis médical, comme pour tout traitement, est que les avantages l'emportent sur les risques potentiels. Les patients sont encouragés à revoir régulièrement leur traitement avec un professionnel de santé.

Le cannabis doit être conservé dans son emballage d'origine, dans un endroit frais et sec, hors de portée des enfants et des animaux domestiques.

Expédition

Les produits à base de cannabis sont expédiés uniquement au Canada, conformément à la réglementation fédérale. Les produits sans cannabis sont également limités aux adresses canadiennes.

Les produits à base de cannabis sont expédiés dans des emballages sécurisés et inodores, conformes aux exigences de la Loi sur le cannabis.

La responsabilité est transférée dès que la commande est remise au transporteur. Nous ne pouvons pas rembourser les commandes perdues en raison d'informations d'adresse incorrectes fournies lors du paiement.

Retours et échanges

Les retours ou échanges de produits à base de cannabis peuvent être acceptés conformément à la réglementation fédérale applicable. Si vous pensez qu'un produit est défectueux ou a provoqué une réaction indésirable, veuillez nous contacter rapidement par e-mail à l'adresse Care@spectrumtherapeutics.com OU par téléphone au 1 (855) 558 9333.

Oui, si le produit est défectueux et retourné dans les 30 jours dans son état d'origine. Les produits utilisés, endommagés ou retournés après le délai de retour ne peuvent être acceptés.

Directives juridiques et d'achat

Oui. Les patients doivent vérifier leur identité lorsqu'ils s'inscrivent et passent commande auprès d'un vendeur médical agréé.

Les commandes de cannabis médical sont limitées à la quantité autorisée sur votre ordonnance. Votre professionnel de la santé détermine la quantité quotidienne appropriée et la quantité totale en fonction de vos besoins médicaux et de votre plan de traitement.

Le cannabis médical ne peut être transporté qu'à l'intérieur du Canada et doit être accompagné des documents appropriés. Il est interdit de voyager à l'étranger avec du cannabis, même dans les pays où celui-ci est légal.

Cette FAQ a pour but de fournir des informations générales à caractère éducatif. Elle ne vise pas à promouvoir la consommation de cannabis et ne fait aucune allégation médicale ou thérapeutique. Consultez toujours un professionnel de santé qualifié pour déterminer si le cannabis médical est adapté à votre situation personnelle.