FAQ

    Cannabis à des fins médicales

    Les cannabinoïdes sont les substances actives principales du cannabis et plus d’une centaine ont été répertoriés. Ils peuvent être produits par le corps humain, se trouver dans les plantes, ou être fabriqués en laboratoire pour en faire des médicaments d’ordonnance. Les cannabinoïdes le plus souvent discuté sont le THC et le CBD.

    Les cannabinoïdes sont les composés actifs principaux du cannabis. Les cannabinoïdes le plus souvent discuté sont le THC et le CBD. 

    Le THC (delta-9 tétrahydrocannabinol) est la substance active principale du cannabis.Il est responsable de plusieurs des effets pharmacologiques du cannabis, y compris l’effet psychoactif.

    Le CBD (cannabidiol) est le deuxième composé actif en importance dans le cannabis. Contrairement au THC, le CBD ne provoque pas d’effets psychoactifs et euphoriques. En fait, il peut aider à réduire ces effets.

    La terpographie est un outil conçu par Spectrum Therapeutics, ayant pour but d’aider les clients à choisir les produits qui leur conviennent. La carte terpographique expriment le profil de terpène des variétés et la saveur et l’arôme distincts des produits.

    Si votre réaction est grave, veuillez composer le 911 ou aller à l’hôpital le plus proche. Veuillez également en informer votre médecin et communiquer avec le service à la clientèle de Spectrum Therapeutics dans les plus brefs délais.

    Si vous ressentez des symptômes comme de l’anxiété, des nausées, des étourdissements, des vomissements ou des syncopes, il est important de rester calme. Concentrez-vous sur votre respiration, hydratez-vous, mangez un peu et trouvez un endroit calme pour vous détendre. Les effets devraient s’estomper en 2 à 6 heures, selon le mode de consommation. Si vous vous inquiétez pour votre sécurité ou votre santé, communiquez immédiatement avec votre professionnel de la santé. Si vous ressentez des douleurs abdominales, des vomissements persistants ou des étourdissements causant des chutes, vous devriez vous rendre à l’urgence.

    Pour entraîner des effets, les cannabinoïdes doivent être activés par la chaleur selon un processus appelé la décarboxylation. La décarboxylation se produit lorsque la matière végétale est chauffée à une température supérieure à 120 °C. D’ailleurs, toutes les huiles et les gélules de Spectrum Therapeutics contiennent de l’huile préalablement décarboxylée.

    Indica et Sativa sont des termes issus de la botanique qui décrivent la morphologie (ou forme) des plantes de cannabis. On les emploie aussi pour décrire les effets des variétés de cannabis. Certaines personnes se servent du terme indica pour décrire les effets sédatifs ou corporels et du terme sativa pour décrire les effets énergisants et cérébraux.

    Bien que ces termes peuvent servir de référence, il faut être conscient que la distinction entre les deux n’a pas été validée scientifiquement.

    Inscription et Commande

    Complétez le formulaire d’inscription au https://shop.spectrumtherapeutics.com/account/register ou envoyez-nous votre formulaire complété par courriel, courrier ou télécopieur.

    Spectrum Therapeutics offre un service d’aiguillage pour les patients qui n’ont pas de médecin pouvant leur prescrire du cannabis. Nous sommes ravis de vous informer que nous disposons d’un vaste réseau de partenaires certifiés avec qui nous pouvons vous mettre en contact.

    Il vous suffit de remplir ce formulaire et un représentant de Spectrum Therapeutics vous contactera pour vous présenter une ou plusieurs options.

    En moyenne, le délai de traitement de Spectrum Therapeutics est de 1 à 3 jours ouvrables une fois que tous les documents nécessaires nous ont été envoyés. Une fois que vous êtes bel et bien inscrit, vous recevrez un courriel de confirmation vous invitant à passer votre première commande.

    Si vous n’êtes pas certain du produit Spectrum Therapeutics à acheter, demandez conseil à votre professionnel de la santé. Notre service à la clientèle se fera également un plaisir de vous guider dans le processus de commande et trouver les produits que vous cherchez. Nous joindre.

    Le processus de renouvellement de votre inscription est exactement le même que celui pour votre inscription initiale, c’est-à-dire que vous devez remplir un nouveau formulaire d’inscription et soumettre un nouveau document médical original.

    Dans les centres urbains principaux, le délai de livraison devrait être dans les 1 à 3 jours ouvrables suivant votre commande, si celle-ci est passée et payée avant 12 h. Le délai de livraison dépend du transporteur et de l’emplacement. 

    Nous traitons les commandes selon la date et l’heure auxquelles elles sont passées. Puis, notre équipe s’occupe de rassembler votre commande le plus rapidement possible. Le processus comprend de nombreuses étapes, et nous vérifions minutieusement chaque commande avant de l’expédier.

    Lorsque vous recevez un courriel de confirmation de commande, cela signifie que nous nous penchons sur votre commande dès que possible et qu'elle vous sera envoyée dans les plus brefs délais. Une fois votre commande expédiée, Spectrum Therapeutics vous enverra une notification électronique avec un numéro de repérage afin que vous puissiez faire le suivi de votre paquet.

    Il incombe à votre professionnel de la santé de déterminer la durée et la posologie sur votre document médical.

    Votre document médical comporte la quantité maximale quotidienne que vous êtes autorisé à commander pour chaque période de 30 jours. Veuillez noter que la quantité maximale de cannabis à des fins médicales que Spectrum Therapeutics est autorisée à livrer en une seule commande est de 150 grammes.

     Par exemple, si votre prescription vous permet de commander 10 g de cannabis à des fins médicales par jour (300 g par mois), Spectrum Therapeutics vous enverra deux (2) commandes de 150 g, afin de respecter votre ordonnance et conformément à la réglementation de Santé Canada.

    Spectrum Therapeutics expédie ses produits dans un emballage discret, non identifié, et scellé pour s’assurer que la boîte ne dégage aucune odeur. Vos commandes peuvent être signées par toute personne âgée de plus de 18 ans à votre domicile.

    Produits de cannabis à des fins médicales

    Généralement, le cannabis séché est offert sous forme de fleurs entières (« bourgeons »), ou sous forme moulue (« préparée » ou « broyée »). D’abord, les fleurs entières de la plante de cannabis femelle sont récoltées et les tiges et les feuilles sont taillées. Ensuite, les fleurs sont séchées jusqu’à ce qu’elles atteignent un pourcentage d’humidité bien précis.

    La résine de cannabis concentrée, contenant des cannabinoïdes et autres substances actives, est extraite des fleurs de cannabis préalablement décarboxylées, puis diluée dans une huile alimentaire, afin d’en faire un produit qui peut s’administrer par voie orale à l’aide d’une seringue. Ce produit permet de savoir la quantité exacte de THC et CBD à chaque dose.

    Les gélules sont remplies de résine de cannabis diluée dans de l’huile alimentaire. Elles constituent un mode d’administration à la fois discret et pratique.

    Lorsque le cannabis est inhalé, ses substances actives sont absorbées presque immédiatement dans le sang par les poumons et ses effets durent généralement entre deux et quatre heures. Si vous souhaitez inhaler votre cannabis, nous vous conseillons d’opter pour la vaporisation. En effet, un vaporisateur réchauffe le cannabis sans le brûler; ce processus permet la libération des composés actifs sous forme de vapeur pouvant être inhalée, ce qui réduit au minimum l’exposition aux sous-produits de la combustion. Il est déconseillé de fumer du cannabis.

    Il est important de commencer tranquillement et d’y aller lentement avec les produits à ingérer, car les effets de ces produits peuvent être plus puissants et durer plus longtemps. Les huiles de Spectrum Therapeutics peuvent s’administrer directement à l’aide d’une seringue, en suivant la posologie qui accompagne le produit, ou en respectant les directives d’un professionnel de la santé. Consommer l’huile simplifie la prise d’une dose précise.

    L’huile de cannabis et les gélules peuvent prendre entre une et trois heures à faire effet, en fonction du métabolisme et d’autres facteurs (si on a mangé, par exemple). Les effets peuvent durer de 6 à 8 heures, voire plus. Cela peut s’avérer utile la nuit si vous avez besoin d’un soulagement longue durée. Même si certains patients peuvent pendre entre deux et trois doses par jour, il est important de déterminer la dose quotidienne idéale avant de consommer plus de cannabis.

    L’huile et les gélules de cannabis ne peuvent être qu’ingérées : elles ne sont pas conçues pour être inhalées ou utilisées avec un vaporisateur.

    L’huile et les gélules de cannabis ne peuvent être qu’ingérées : elles ne sont pas conçues pour être inhalées ou utilisées avec un vaporisateur.

    La résine concentrée, contenant des cannabinoïdes et d’autres composés bioactifs, est extraite de la fleur de cannabis ayant subi une décarboxylation thermique. La résine est diluée dans une huile de qualité alimentaire sans OGM afin de créer un produit de cannabis ayant une concentration précise en cannabinoïdes. Nos huiles sont accompagnées d’une seringue pour simplifier le dosage, assurer la précision des doses et faciliter l’administration orale.

    Le cannabis à des fins médicales qui n’est pas sous forme de fleurs de cannabis séchées reçoit une valeur d’équivalence par le producteur autorisé. Lorsque vous achetez du cannabis à des fins médicales, cette valeur d’équivalence est déduite de la quantité disponible autorisée par votre document médical. Nous appelons cette valeur la déduction de dosage par rapport au dossier médical. Le calcul du dosage médical employé par Spectrum Therapeutics vous permet d’obtenir des renseignements précis sur la quantité de cannabis à des fins médicales qui est mis à votre disposition en vertu de votre document d’autorisation selon les formats et les options que nous ajoutons à notre gamme de produits. Les substances actives du cannabis étant plus concentrées dans les produits comestibles, huiles, crèmes et vaporisateurs que dans la fleur de cannabis, ces produits se voient attribuer une déduction plus grande par rapport au dossier médical que leur poids, en fonction de leur concentration et de leur teneur en cannabinoïdes.

    Vous trouverez aussi le terme équivalence en fleurs séchées, employé sur le marché du cannabis à des fins récréatives pour déterminer la limite de possession; ces quantités sont différentes, car l’équivalent de cannabis séché est calculé sur la base du poids du cannabis à des fins récréatives

    Votre dosage médical représente la quantité de cannabis que votre professionnel de la santé vous a autorisé à consommer chaque mois ou pour une autre période déterminée par votre document d’autorisation. Chaque fois que vous commandez du cannabis chez nous, cette quantité (la déduction de dosage par rapport au dossier médical) est déduite de votre quantité autorisée disponible totale. Cela garantit que vous restez sous le seuil autorisé en vertu de votre document médical. Pour vérifier votre dosage médical, veuillez consulter la correspondance que nous vous avons envoyée lors de l’activation de votre inscription

    La commodité des flacons pulvérisateurs

    Certaines huiles sont offertes dans un format pulvérisateur pratique pour en faciliter le transport et assurer l'administration d'un dosage presque uniforme à chaque fois. Nous avons comme priorité d'assurer la meilleure expérience possible à nos clients. Cela signifie que nous continuons de développer des moyens novateurs d'administrer vos médicaments. 

    Nos vaporisateurs sont spécialement conçus de façon à empêcher les enfants d'y avoir accès. Veuillez suivre les étapes suivantes pour déverrouiller le flacon pulvérisateur : 

    1. Retirez la bande de plastique derrière la vignette qui se trouve devant le bec pulvérisateur. Cela viendra décoller l'étiquette du bec.
    2. Enfoncez le bouton de verrouillage avec le pouce et tournez le bouchon vers la droite.
    3. Vaporisez de l’huile dans la bouche. L'huile de cannabis doit être avalée pour faire effet. 

    Toutes les huiles de cannabis sont fabriquées à partir d’extrait de résine cannabis et d’huile de triglycéride à chaîne moyenne dérivée de noix de coco, inodore et sans OGM. Elles ne peuvent pas et ne doivent pas être fumées ou vaporisées.

    Information juridique et en matière de sécurité

    Conduire sous l’influence du cannabis augmente de 22 % le risque d’être impliqué dans un accident de la route, en raison des perturbations sur le temps de réaction, la coordination motrice et du manque d’attention.

    Le Collège des médecins de famille du Canada recommande que les patients qui obtiennent l’autorisation de consommer du cannabis à des fins médicales soient dissuadés de conduire au moins :

    • Quatre heures après inhalation
    • Six heures après ingestion par voie orale
    • Huit heures après inhalation ou ingestion par voie orale si le patient ressent de l’euphorique.

    Peu importe le temps écoulé, un patient ne devrait jamais conduire un véhicule, opérer de la machinerie lourde ou pratiquer une activité dangereuse si ses facultés sont affaiblies.

    Remarque : Ces recommandations contiennent des informations généralisées fournies dans le but d’informer les consommateurs sur la conduite avec les facultés affaiblies. La métabolisation du cannabis varie grandement d’un consommateur à l’autre, et des facteurs comme l’habitude ou la consommation d’alcool concomitante peuvent modifier les effets. Ces recommandations ne sont que des lignes directrices et il n’existe aucune certitude que le respect de ces recommandations fera en sorte que vous réussirez un contrôle routier ou que vous n’aurez pas les facultés affaiblies. Si vous doutez à tout moment que vos facultés soient affaiblies, vous ne devez pas conduire de véhicule ni opérer de machinerie lourde.

    Le cannabis doit toujours être conservé hors de la portée des enfants et des animaux de compagnie, et se conserve mieux dans un endroit frais et sec. Les produits alimentaires contenant du cannabis devraient toujours être clairement étiquetés.

    Il est interdit de voyager à l’étranger avec des produits de cannabis, même dans les pays où le cannabis à des fins médicales est légal. Cela s’explique par une interdiction des déplacements transfrontaliers.

    Voyager avec du cannabis à des fins médicales est permis, mais uniquement à l’intérieur du Canada. En tant que patient consommant du cannabis à des fins médicales, nous vous encourageons à avoir en main, à des fins d’identification, votre carte client de Spectrum Therapeutics.

    Assurance de la qualité

    Spectrum Therapeutics propose une sélection de variétés ayant été pasteurisées à froid en vue de répondre aux besoins des clients présentant des fonctions immunitaires réduites. Ce processus est entièrement sécuritaire et est souvent utilisé pour préserver la nourriture. Le processus porte ce nom car il permet de tuer les bactéries sans chauffer la substance.

    Des contrôles mensuels aléatoires de pesticide sont effectués dans tous nos sites, en plus des contrôles systématiques de pesticides effectués sur chaque produit fabriqué dans les installations nouvellement acquises et chez nos partenaires tiers. Le programme de contrôle de pesticides comprend des tests pour plus de 96 pesticides, y compris le myclobutanil (USP 2014).

    Programmes et Assurances

    Chez Spectrum Therapeutics, nous comprenons que la situation financière de chacun est unique et que tous les régimes de prestations ne couvrent pas le cannabis à des fins médicales. C'est pourquoi nous sommes fiers de proposer un programme de prix compassion pour aider nos clients à se procurer le cannabis à des fins médicales dont ils ont besoin.

    Notre programme de prix compassion offre aux clients éligibles une réduction de 20% sur notre gamme complète de produits de cannabis à des fins médicales. Pour plus d'informations sur les détails d'éligibilité et comment appliquer, téléchargez le PDF

    *Les fichiers au-dessus de ne sont pas entièrement conformes à toutes les directives applicables aux documents numériques accessibles. L'équipe d'assistance à la clientèle de Spectrum au 1 855 558 9333.

    Spectrum Therapeutics collabore directement avec Anciens Combattants Canada (ACC) pour vérifier la couverture, arranger le processus de facturation directe et s’assurer que la couverture est simple et entièrement validée durant tout le processus. Il faut habituellement de 4 à 6 semaines pour recevoir une approbation de la part d’ACC. Lorsqu'elle reçoit l’approbation, Spectrum Therapeutics communique avec le client par téléphone ou par courriel.

    Les anciens combattants doivent envoyer une demande d’inscription complète à Spectrum Therapeutics, comprenant un document médical présentant un diagnostic clair et le numéro de la carte d’identité de santé d’Anciens Combattants Canada (commence par la lettre « K » ou « M » suivie de sept chiffres). Le formulaire « Consentement à divulguer les renseignements à Anciens Combattants Canada » se trouve sur le Web ou peut être fourni par le service à la clientèle de Spectrum Therapeutics. Ce formulaire doit être accompagné d’une demande d’inscription pour anciens combattants afin que nous puissions envoyer une demande de facturation directe à ACC au nom du patient.

    ACC couvre 8,50 $ par gramme. Spectrum Therapeutics offre de couvrir la différence de coût pour toute variété dont le prix excède cette limite.

    Oui, vous pouvez déclarer vos reçus de vente liés à votre cannabis à des fins médicales dans votre déclaration d’impôt sur le revenu, à la ligne 330 – Frais médicaux pour vous-même, votre époux ou conjoint de fait et vos enfants à charge nés en 1997 ou après.

    Le cannabis à des fins médicales n’a actuellement pas de Numéro d’identification d’un médicament (DIN) attribué par Santé Canada, qui est requis par la plupart des régimes d’assurance afin de couvrir le coût. Cela dit, nous vous encourageons à discuter avec votre assureur pour en savoir plus.

    Remarque : Si vous êtes un ancien combattant de l’armée canadienne, votre traitement peut être couvert par Anciens Combattants Canada. Tous les frais encourus pour l’achat de cannabis à des fins médicales peuvent être réclamés à la ligne 330 de votre déclaration d’impôt sur le revenu comme frais médicaux admissibles.

    Vaporisateurs

    Le vaporisateur-batterie Tokyo Smoke Luma

    Oui. Le vaporisateur-batterie et les cartouches Tokyo Smoke Luma sont vendus séparément.

    Le vaporisateur-batterie Tokyo Smoke Luma est simple à utiliser :

    1. Insérez la cartouche Luma choisie dans le vaporisateur-batterie. La cartouche est magnétique et s’enclenche facilement. Le vaporisateur-batterie Luma vibre lorsque la cartouche est correctement insérée.
    2. Inhalez. Le vaporisateur-batterie Luma est prêt à l’emploi dès que la cartouche est en place.

    Les cartouches Tokyo Smoke Luma sont codées par couleur en fonction de la variété de cannabis qu’elles contiennent :

    • La cartouche jaune contient la variété Tokyo Smoke Go à dominance sativa
    • La cartouche verte contient la variété équilibrée Tokyo Smoke Equalize
    • La cartouche violette contient la variété Tokyo Smoke Pause à dominance indica

    La couleur des cartouches permet d’identifier facilement leur contenu d’un simple coup d'œil.

    Le voyant lumineux situé à la base du vaporisateur-batterie Tokyo Smoke Luma indique le niveau de charge en s’illuminant de différentes couleurs :

    • 0 – 33 % : rouge
    • 34 – 66 % : orange
    • 67 – 90 % : blanc
    • 91 – 100 % : vert

    Lorsque le niveau de charge de la batterie Luma est de 15 %, l’appareil vibre deux fois à l’inhalation, indiquant qu’il est temps de la recharger.

    Pour recharger le vaporisateur-batterie Luma, il suffit de le brancher sur une source d’alimentation à l’aide du câble de recharge USB-C fourni.

    Si le niveau de charge est de 0 %, il faudra environ une heure et demie pour charger complètement le vaporisateur-batterie Tokyo Smoke Luma.  Pour recharger le vaporisateur-batterie Luma, il suffit de le brancher sur une source d’alimentation à l’aide du câble de recharge USB-C fourni.

    Oui. Le vaporisateur-batterie Tokyo Smoke Luma est assorti d’une garantie limitée d’un an. Apprenez-en plus sur la garantie du vaporisateur-batterie Luma.

    510 Vaporisateurs

    Faire confiance aux ingrédients contenus dans un vaporisateur stylo est important, et c’est pourquoi la liste d’ingrédients de nos cartouches de cannabis est simple :

    • Les cartouches contiennent un extrait de cannabis et des terpènes ajoutés
    • Chaque extrait contient du THC, du CBD ou une combinaison de ces deux substances, selon la cartouche achetée
    • Nos produits sont exempts de vitamines, de minéraux, de nicotine, d’alcool, de caféine, de sucre, d’édulcorants et de colorants

    Nous nous engageons à respecter un standard de qualité élevé en ce qui concerne les extraits de cannabis dérivés, sans utiliser d’huiles alimentaires ou de diluants comme l’acétate de vitamine E.

    Chaque cartouche pour vaporisateur de type 510 contient 0,42 ml d’extrait de cannabis. La teneur en THC et en CBD contenue dans chaque vaporisateur est énumérée ici :

    • Houndstooth (Red No 2) – 350 mg de THC | Moins de 15 mg de CBD
    • Bakerstreet (Red No 1) – 350 mg de THC | Moins de 15 mg de CBD
    • Penelope (ratio équilibré) – 200 mg de THC | 170 mg de CBD

    La cartouche Bakerstreet équivaut au produit Red No. 1 

    La cartouche Houndstooth équivaut au produit Red No. 2

    La cartouche Penelope équivaut au produit Blue de Spectrum Therapeutics 

    Nous sommes dévoués à respecter des normes très strictes en matière d’extraits de cannabis en n’utilisant que du distillat de cannabis et des terpènes botaniques ajoutés. Les terpènes du cannabis s’évaporent au cours du rigoureux processus de distillation du cultivar parent de la fleur de cannabis séchée.  La réintroduction de composés dérivés de matières botaniques nous permet de conférer, au produit, un arôme et une saveur équivalents.

    1. Retirer le capuchon antipoussière de l’embout buccal.
    2. Brancher la cartouche de cannabis à un vaporisateur-batterie fileté de type 510 compatible.
    3. Pour obtenir de meilleurs résultats, jumeler la cartouche avec un vaporisateur-batterie rechargeable JUJU PowerMC.
    4. Prendre simplement une inspiration à l’aide de l’embout buccal pour lancer la séance.

    Nos cartouches de type 510 de Tweed ne sont pas rechargeables. Nous vous suggérons fortement de ne pas tenter de remplir une cartouche pour vaporisateur de cannabis vide, car il s’agit d’un risque potentiel pour votre sécurité et votre santé. 

    Vous pouvez apporter votre cartouche de type 510 de Tweed et votre vaporisateur-batterie JUJU Power les points de vente au détail qui participent au programme de recyclage de la vape au cannabis de Tweed | TerraCycle.

    Les cartouches de type 510 de Tweed sont soumises à notre politique de retour existante pour les produits de cannabis et les retours seront traités au cas par cas.

    Tweed Vape Pen

    Non, le vaporisateur-stylo de Tweed Vape n'a pas besoin d'être rechargé. Lorsque la batterie est complètement vidée, le vaporisateur-styloo peut être recyclé dans les points de vente au détail qui participent au programme de recyclage des vaporisateurs au cannabis de Tweed | TerraCycle. (L'emballage du vaporisateur-stylo peut être recyclé dans le cadre du programme de recyclage de votre région).

    Lorsque votre vaporisateur est vide, l'appareil produit moins de vapeur. Vous pouvez également vérifier la fenêtre de remplissage d'huile, située près de l'embout buccal.

    Le vaporisateur-stylo Tweed est conçu pour un usage unique, donc un nettoyage n'est pas nécessaire. Au besoin, vous pouvez utiliser un coton-tige trempé dans de l'alcool isopropylique (alcool à friction) pour nettoyer l’embout buccal.

    Notre extrait ne contient rien d'autre que du distillat de cannabis et des terpènes d'origine naturelle uniquement.

    L'emballage du vaporisateur-stylo Tweed est largement accepté dans les programmes de recyclage des déchets ménagers. Le stylo lui-même peut être recyclé dans les points de vente au détail qui participent au programme de recyclage de la vape au cannabis de Tweed | TerraCycle.

    Selon le problème que vous rencontrez, suivez les étapes suivantes : 

    Lumière clignotante pendant et après l'inhalation

    La lumière clignotante indique que la batterie est faible. Lorsque la batterie est complètement déchargée, le stylo peut être recyclé dans les points de vente  qui participent au programme de recyclage des vaporisateurs de cannabis Tweed | TerraCycle.

    Trois clignotements à l'inhalation ; pas de vapeur 

    Cela indique que le vaporisateur est trop chaud ou trop froid pour fonctionner, ou que l'huile n'est pas en contact avec l'élément chauffant. Ramenez le stylo à température ambiante et réessayez, avec l'embout buccal à la verticale.

    Cinq clignotements ; pas de vapeur  

    Si vous rencontrez ce problème, contactez le service clientèle au 1-833-818-9333.

    « Certifié UL »

    Toutes nos piles ont été testées et certifiées UL. UL signifie « Underwriters Laboratories », une entreprise œuvrant dans le domaine depuis plus de 100 ans. UL est un chef de file mondial en matière de vérification de sécurité des produits et de certification. UL a élaboré la norme de l’industrie UL 8139 pour aider les fabricants à diminuer les dangers liés à la pile au lithium utilisée dans les vaporisateurs. La norme UL 8139 évalue l’innocuité de la pile chauffante électrique, de même que les systèmes de charge de ces produits.

    Sécurité en matière de vaporisation

    Sécurité en matière de vaporisation

    Des risques pour la santé, qui ne sont pas entièrement connus ou compris, pourraient être associés à la vaporisation et au vapotage. Consultez-les en vous rendant à l’adresse suivante : https://www.canada.ca/fr/sante-canada/services/tabagisme-et-tabac/vapotage/risques.html

    Les patients peuvent vaporiser de deux manières. La première demande de consommer du cannabis séché à l’aide d’un vaporisateur pour cannabis séché, comme un appareil Storz & Bickel, lequel est proposé sur le site Web de Spectrum Therapeutics. Depuis l’entrée en vigueur, le 17 octobre 2019, de nouveaux règlements, les vaporisateurs pour extrait de cannabis forment une toute nouvelle forme juridique. Les vaporisateurs pour extrait de cannabis contiennent un extrait de cannabis raffiné qui peut être inhalé. Les vaporisateurs sont vendus avec des cartouches pour vaporisateur préremplies devant être jumelées à un vaporisateur-batterie.

    Les modes de consommation par inhalation procurent un délai d’action rapide des effets, soit en quelques secondes ou minutes après l’inhalation. Les vaporisateurs conviennent également aux patients qui ont du mal à avaler des formules orales et qui recherchent une option discrète et pratique sans la préparation nécessaire à l’inhalation de fleurs de cannabis séchées.

    Certaines provinces évaluent les données probantes et les données mises à leur disposition concernant la vaporisation de cannabis avant de permettre la vente et l’achat des produits. Chez Spectrum Therapeutics, nous travaillons en étroite collaboration avec les organismes gouvernementaux et respectons toutes les réglementations en vigueur pour garantir la livraison de produits sécuritaires, uniformes et fiables.

    COMPTON, R. P, et A. BERNING. 2015. Drug and alcohol crash risk. Traffic Safety Facts Research Note. DOT HS 812 117. Washington, DC: National Highway Traffic Safety Administration]. http://www.nhtsa.gov/staticfiles/nti/pdf/812117-Drug_and_Alcohol_Crash_Risk.pdf (en anglais)

    SANTÉ CANADA, 2018. Renseignements destinés aux professionnels de la santé : Le cannabis (marijuana, marihuana) et les cannabinoïdes, https://www.canada.ca/content/dam/hc-sc/documents/services/drugs-medication/cannabis/information-medical-practitioners/information-health-care-professionals-cannabis-cannabinoids-eng.pdf https://www.canada.ca/fr/sante-canada/services/drogues-medicaments/cannabis/renseignements-medecins/renseignements-destines-professionnels-sante-cannabis-cannabinoides.html. Publiés en octobre 2018.

    Santé Canada. « Règlement final : Cannabis comestible, extraits de cannabis, cannabis pour usage topique », 2020a. Page consultée à l’adresse suivante : https://www.canada.ca/fr/sante-canada/services/drogues-medicaments/cannabis/ressources/reglement-cannabis-comestible-extraits-usage-topique.html 

    Santé Canada. « Renseignements pour le consommateur — Cannabis », 2020, b. Page consultée à l’adresse suivante : https://www.canada.ca/fr/sante-canada/services/drogues-medicaments/cannabis/lois-reglementation/renseignements-consommateur.html

    IZZO, A.A., et al. Non-psychotropic plant cannabinoids: new therapeutic opportunities from an ancient herb. Trends Pharmacol Sci, 2009, vol. 30, no 10, p. 515 à 527.

    MACCALLUM, C. A. et E. B. RUSSO. 2018 Practical considerations in medical cannabis administration and dosing, Eur J Intern Med, 2018, vol. 49, p. 12 à 19.

    National Academies of Sciences, Engineering, and Medicine. 2017. The health effects of cannabis and cannabinoids: Current state of evidence and recommendations for research. Washington, DC: The National Academies Press. http://nationalacademies.org/hmd/reports/2017/health-effects-of-cannabis-and-cannabinoids.aspx (en anglais). Publié en 2017.

    PERTWEE, R.G. The diverse CB1 and CB2 receptor pharmacology of three plant cannabinoids: ∆9-tetrahydrocannabinol, cannabidiol and ∆9-tetrahydrocannabivarin. Brit J Pharmacol, 2008, vol. 153, p. 199 à 215.

    PISANTI, S., et al. Cannabidiol: state of the art and new challenges for therapeutic applications. Pharmacol Therapeut, 2017, vol. 175, p. 133 à 150.

    ROGEBERG, O., et R. ELVIK. The effects of cannabis intoxication on motor vehicle collision revisited and revised, Addiction, 2016, vol. 111, no 8, p. 1 348 à 1 359.

    RUSSO, E., et G. W. GUY. A tale of two cannabinoids: The therapeutic rationale for combining tetrahydrocannabinol and cannabidiol. Med Hypotheses, 2006, vol. 66, p. 234 à 246.

    Cannabis Comestible

    Bonbons gélifiés infusés

    Les bonbons gélifiés infusés de cannabis proposent une façon pratique, précise et innovatrice de consommer du cannabis médicinal à ceux qui préfèrent un produit à mâcher. Nous vous invitons à consulter votre professionnel de la santé pour déterminer si cette forme de produit vous convient.

    Consultez les renseignements spécifiques sur les ingrédients pour les:   

    Bonbons gélifiés Twd. Strawberry

    Bonbons gélifiés Twd. Mixed Berry

    Oui. Les bonbons gélifiés infusés de cannabis Twd. Strawberry sont végétaliens et sans gluten. De plus, ils sont fabriqués avec des colorants et des arômes naturels.

    Les bonbons gélifiés infusés de cannabis que nous offrons sont les bonbons à saveur naturelles suivants:

    Bonbons gélifiés Twd. Strawberry

    Bonbons gélifiés Twd. Mixed Berry

    Pour chaque achat d’un sachet de bonbons gélifiés infusés de cannabis Twd., 1 gramme sera déduit de votre allocation mensuelle.

    La valeur nutritive des bonbons gélifiés offerts dans notre boutique figure sur les pages individuelles des produits. Voyez la valeur nutritive des

    Bonbons gélifiés Twd. Strawberry

    Bonbons gélifiés Twd. Mixed Berry

    Vous trouverez un guide de calcul des doses pour les bonbons gélifiés dans notre boutique sur les pages individuelles des produits. Voyez le guide.

    Bonbons gélifiés Twd. Strawberry

    Bonbons gélifiés Twd. Mixed Berry

    Pour en savoir plus sur le dosage des bonbons gélifiés et autres produits comestibles, consultez notre article sur le sujet.

    Les sachets de bonbons gélifiés sont scellés à chaud pour empêcher leur contenu de fondre. Nous vous recommandons de conserver vos bonbons gélifiés dans un endroit frais et sec, à l’abri de la lumière directe du soleil, à une température de 15 oC à 25 oC

    Oui. Nous conditionnons tous nos produits à base de cannabis à usage médical dans des contenants à l’épreuve des enfants.

    Livraison le jour même et le jour suivant avec Pineapple Express

    Depuis le 1er décembre 2020, Spectrum Therapeutics a étendu le service de livraison le jour même pour inclure plus de codes postaux dans la région du Grand Toronto, et l'a introduit à Ottawa. 

    Le service de livraison le lendemain est également offert pour plusieurs codes postaux dans plusieurs régions de l'Ontario.

    Le service de livraison le jour même et le lendemain est seulement offert par notre partenaire, Pineapple Express. Vous devez sélectionner « Pineapple Express » comme méthode de livraison pour en bénéficier.

    Consultez la liste des régions où le service de livraison le jour même est offert :

    Consultez la liste des régions où le service de livraison le lendemain est offert : 

    Pour de plus amples renseignements sur la livraison le jour même et la livraison le lendemain, notamment sur les délais, les frais et notre partenaire de livraison, consultez cet article.

    Pour choisir la livraison le jour même ou le lendemain, il vous suffit de passer votre commande avant la date limite indiquée pour votre région, puis de sélectionner "Pineapple Express" comme méthode de livraison. Pour connaître les dates limites pour passer une commande dans votre région, veuillez consulter le tableau des services plus bas dans cet article.

    Une fois votre commande traitée, vous recevrez un numéro de suivi grâce auquel vous pourrez suivre votre produit sur le site Web de Pineapple Express. 

    Les délais et les fenêtres de livraison des colis varient en fonction de la région. Pour plus d'informations sur la livraison dans votre région,  veuillez consulter le tableau des services plus bas dans cet article. 

    S’il n’y a personne à la maison lors de la livraison, Pineapple Express renverra le colis à son entrepôt. Les clients peuvent ensuite communiquer avec eux pour leur fixer une nouvelle date de livraison.

    Si le service de livraison le jour même ou le lendemain n’est pas offert pour votre adresse de livraison, il est possible de choisir parmi les autres options de service de livraison nationales :

    • Canada Post Xpresspost (4$)
    • Purolator Express (20$)

    Livraison gratuite par Postes Canada

    En guise de remerciement pour votre soutien continu, et fidèles à notre engagement rendre le cannabis à des fins médicales abordable, nous sommes heureux de vous offrir la livraison gratuite pour les commandes de plus de 99 $* expédiées par l'intermédiaire de Postes Canada.

    *Le montant de votre commande doit totaliser 99$ ou plus avant les taxes, mais après les  prix compassion afin de bénéficier de la livraison gratuite.

    Pour bénéficier de la livraison gratuite, c’est très simple: 

    1. Ajoutez des produits d'une valeur de plus de 99 $ dans votre panier. 

    Veuillez noter que votre commande doit totaliser 99 $ ou plus avant les taxes et après les prix compassion afin de bénéficier de la livraison gratuite. 

    2. Sélectionnez Postes Canada pour la livraison au moment de passer à la caisse.

    Passez votre commande à l'habitude, et la livraison gratuite sera automatiquement appliquée. 

    Bien entendu, vous pouvez toujours choisir la méthode de livraison qui vous convient le mieux. Les services d'expédition express demeurent disponibles pour les codes postaux éligibles, moyennant des frais, à la caisse.

    Avec l'arrivée de l'hiver, il est important de garder à l'esprit que la météo et d'autres facteurs environnementaux peuvent avoir une incidence sur votre commande si vous n'êtes pas présent pour la recevoir au moment de la livraison. Par exemple, les boissons, le chocolat peuvent geler les jours froids si elles sont laissées à l’extérieur lors de journées froides, le chocolat et les produits comestibles peuvent fondre s’ils sont laissés à l'extérieur lors de journées chaudes

    Dans la mesure du possible, nous vous recommandons de prendre des dispositions pour recevoir ou récupérer rapidement vos commandes en cas de conditions météorologiques exceptionnelles.

    Veuillez noter que si vous avez choisi la livraison le jour même ou le lendemain par l'intermédiaire de notre partenaire Pineapple Express, et qu’il n’y a personne à la maison lors de la livraison, Pineapple Express renverra le colis à son entrepôt. Vous pourrez ensuite communiquer avec eux pour leur fixer une nouvelle date de livraison. 

    Questions ou commentaires sur une commande ou un produit

    Nous sommes heureux de vous aider à répondre à vos questions ou à vos préoccupations. Pour nous permettre de vous aider dans un délai raisonnable, nous vous demandons de rassembler les informations suivantes avant de nous contacter : 

    • Numéro de commande
    • Marque du produit
    • Nom du produit
    • Format du produit
    • Numéro de lot

    Le numéro de lot se trouve facilement sur le côté du contenant du produit. Pour en savoir plus, lisez notre article « Comment lire l'étiquette d'un produit du cannabis ».

    Selon la nature de votre demande, nous pouvons vous demander de nous envoyer une image de votre produit par courrier électronique.

    Une fois que vous aurez rassemblé les informations énumérées ci-dessus, visitez notre page « Contactez-nous » pour nous contacter.