TÉRMINOS DE SERVICIO
Lea detenidamente estos términos de servicio (“Términos”), ya que contienen información importante sobre sus derechos, recursos y obligaciones legales. Estos incluyen diversos avisos legales, limitaciones de la responsabilidad y una cláusula de resolución de disputas que rige cómo se resolverán las disputas.
Spectrum Therapeutics es una filial de Canopy Growth Corporation que actualmente registra clientes a través de Tweed Inc., otra filial de Canopy Growth Corporation (“Tweed”, “nosotros”, “nos” y “nuestro/a”). El sitio web spectrumTherapeuitcs.com (este “Sitio web”) pertenece a y está operado por Tweed. La información que contiene este sitio web solo tiene fines informativos. El acceso a y uso de este Sitio web y sus servicios relacionados (los “Servicios”) solo se le proporcionan si acepta estos Términos. Al acceder a o usar este Sitio web o los Servicios, usted acepta estos Términos. Si no acepta estos Términos, no puede acceder ni usar: (i) este Sitio web; (ii) los Materiales de Tweed (tal como se definen a continuación); ni (iii) ninguno de los Servicios.
Estos Términos, este Sitio web, incluidos los Materiales de Tweed (tal como se definen a continuación), y los Servicios pueden ser enmendados o, en su defecto, modificados periódicamente sin aviso previo. Para evitar dudas, Tweed se reserva el derecho de: (i) revisar, modificar, complementar o eliminar la información, los materiales, los servicios o los recursos incluidos en este Sitio web; y (ii) realizar tales cambios sin obligación de notificar a los visitantes pasados, actuales o potenciales. Es su responsabilidad verificar dichos cambios periódicamente. Si no está de acuerdo con algún cambio, debe dejar de usar o acceder a este Sitio web. El acceso a o el uso ininterrumpidos de este Sitio web o los Servicios con posterioridad a la publicación de tales cambios en este Sitio web constituyen aceptación suficiente de los cambios.
1. JURISDICCIÓN
Este Sitio web está alojado en servidores en Ontario, Canadá. En consecuencia, el acceso a este Sitio web y su uso se considerarán como proporcionados en Ontario y estarán sujetos a las leyes de Ontario y a la legislación aplicable de Canadá. Si accede a este Sitio web desde otro país, lo hace a su propio riesgo y es responsable del cumplimiento de las leyes locales, nacionales o internacionales, incluidas, entre otras, las leyes de valores y las de importación y exportación. En especial, usted comprende que este Sitio web, los Servicios o ambos pueden no estar disponibles en todas las jurisdicciones y que usted es responsable de asegurarse de que sea lícito usar este Sitio web y recibir los Servicios en su jurisdicción.
Si reside en una jurisdicción donde está prohibido por ley participar en las actividades ofrecidas por este Sitio web o relacionadas con este (incluidos los Servicios), no podrá: (i) aceptar estos Términos; ni (ii) acceder a o usar este Sitio web o los Servicios. Mediante el acceso a este Sitio web o su uso, usted confirma explícitamente que ha verificado en su propia jurisdicción que tiene permitido acceder a este Sitio web y los Servicios y usarlos.
2. USO DE ESTE SITIO WEB
Solo podrá acceder a este Sitio web y usarlo para fines legítimos y no para fines ilícitos o no autorizados, incluidos, entre otros, las infracciones de las leyes penales, leyes de propiedad intelectual, leyes de privacidad o cualquier otra ley o reglamentación aplicables. Usted declara y garantiza que tiene al menos la mayoría de edad en su jurisdicción de residencia y que tiene capacidad legal para celebrar un contrato vinculante.
No podrá interferir con la seguridad de este Sitio web ni de los recursos, los servicios o las redes del sistema vinculados con este Sitio web o accesibles a través de él ni usarlos de forma indebida. Solo podrá acceder a o usar este Sitio web para fines lícitos. Acepta que no intentará, ni permitirá que terceros intenten, ingresar a áreas restringidas de los sistemas informáticos de Tweed ni realizar funciones que no esté autorizado a realizar de conformidad con estos Términos.
En todo momento en que acceda a este Sitio web o lo utilice, usted acepta respetar todas las leyes, las normas y las reglamentaciones aplicables.
Además, usted se abstendrá de realizar las conductas siguientes:
copiar o reproducir una parte de este Sitio web sin el consentimiento escrito previo de Tweed; o
utilizar robots, arañas, aplicaciones de búsqueda o recuperación de sitios o dispositivos automáticos o manuales para recuperar, recopilar, extraer, investigar datos o reproducir o soslayar de cualquier modo la estructura de navegación o la presentación de este Sitio web sin nuestro consentimiento escrito previo.
Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de tomar cualquier medida que consideremos necesaria y apropiada para preservar la integridad de este Sitio web o los Servicios. Por ejemplo, Tweed podrá, sin previo aviso, suspender temporalmente su acceso, o el de cualquier otra parte, a este Sitio web (incluidos los Servicios) si sospechamos de manera razonable que usted, o cualquier otra parte, está accediendo sin autorización a nuestros sistemas o información, o está utilizando identificaciones de usuario o contraseñas válidas de otra forma no autorizada. Estas suspensiones durarán el tiempo que Tweed considere de manera razonable que sea necesario para realizar una investigación exhaustiva de dicha actividad de suspensión.
3. PROPIEDAD INTELECTUAL
Este Sitio web (incluidos los Materiales de Tweed y su presentación) es propiedad de Tweed y sus licenciantes, y es posible que esté protegido por leyes de propiedad intelectual, incluidas las leyes de derechos de autor, leyes de marcas registradas, leyes de patentes y otras leyes de Canadá y otras jurisdicciones correspondientes.
De conformidad con estos Términos, se le otorga una licencia limitada solo para ver e imprimir los materiales y la información incluidos en este Sitio web (en conjunto, los "Materiales de Tweed") para su propio uso personal y no comercial, a condición de que tales materiales e información no se modifiquen y que los avisos que identifican derechos de autor y propiedad intelectual no se modifiquen ni se eliminen. Usted no podrá crear trabajos derivados de los Materiales de Tweed, ni cualquier otro elemento del mismo, ni, en su defecto, reproducirlos, modificarlos, volverlos a publicar ni difundirlos de ninguna manera ni en ningún caso. A menos que haya celebrado otro acuerdo con Tweed, está prohibido cualquier otro uso de los Materiales de Tweed sin el consentimiento escrito de Tweed.
Cualquier uso no autorizado relacionado con la publicación, copia o modificación de la información en cualquiera de los Materiales de Tweed, incluidas las marcas comerciales, los nombres comerciales y las marcas de diseño, puede infringir la legislación aplicable y dar lugar a acciones legales.
4. REGISTRO DE CLIENTES
Para poder acceder a y usar ciertos Servicios (p. ej., la posibilidad de realizar un pedido de Productos [como se define a continuación]), es posible que deba registrarse y mantener una cuenta con nosotros (una “Cuenta”). Si registra una Cuenta, usted declara y garantiza que: (a) proporcionará información verdadera, precisa, actual y completa que le soliciten las funciones de registro en este Sitio web (dicha información se conoce como “Información de registro”); y (b) mantendrá y actualizará oportunamente la Información de registro para que sea verdadera, precisa, actual y completa en todo momento. Si proporciona información falsa, inexacta, desactualizada o incompleta, o si tenemos motivos razonables para sospechar que dicha información es falsa, inexacta, desactualizada o incompleta, tendremos derecho a suspender o cancelar su Cuenta y algunos o todos los privilegios en este Sitio web y a rechazar todo uso actual o futuro de este Sitio web.
No tiene permitido autorizar a otra persona para que use su Cuenta ni usar la Cuenta de otra persona. Debe mantener la confidencialidad de la contraseña de su Cuenta y no debe dársela a otras personas. Acepta notificarnos de inmediato si sospecha que su Cuenta ha sido utilizada sin autorización o que se ha producido una infracción a la seguridad de su Cuenta.
Usted es el único responsable de todas las actividades que ocurran en relación con el uso de su Cuenta. No seremos responsables ante usted ni ante terceros por el uso (autorizado o no autorizado) de su Cuenta.
Usted reconoce y acepta que podemos acceder a su Cuenta y a la información relacionada o darlas a conocer si así lo exige la ley o si creemos de manera razonable que tales medidas son razonablemente necesarias para: (i) cumplir con las obligaciones legales que se nos impongan o las citaciones, demandas de investigación u órdenes judiciales dirigidas a nosotros; (ii) aplicar o hacer cumplir estos Términos; o (iii) proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Tweed, de otros usuarios o del público en general.
5. VENTA DE PRODUCTOS
De vez en cuando, es posible que ciertos productos estén disponibles para la venta a través de este Sitio web (“Productos”). Nos reservamos el derecho de rechazar la prestación de servicio a cualquier persona, en cualquier momento, por cualquier motivo, sujeto a nuestras obligaciones reglamentarias de conformidad con, por ejemplo: (i) el Reglamento de acceso al cannabis con fines médicos (el “ACMPR”); (ii) la Ley federal del Cannabis (la “Ley”); y (iii) cualquier otra legislación aplicable.
Los precios de los productos están sujetos a cambios, sin previo aviso. Salvo que se indique lo contrario, los precios que se muestran en este Sitio web se expresan en dólares canadienses y no incluyen los impuestos, aranceles ni el costo de envío correspondientes.
Al momento de realizar un pedido de Productos, deberá proporcionar detalles del pago que usted declara y garantiza que son válidos y correctos, y confirmar que usted es la persona a la que se hace referencia en la información de facturación proporcionada. Debe haber recibido una tarjeta de crédito/débito válida emitida por un banco aceptable para Tweed, y que haya autorizado a Tweed para procesar un cargo en su tarjeta de crédito/débito por el monto del precio total de compra de los Productos.
Tenga en cuenta que todos los pedidos de Productos están sujetos a aceptación y disponibilidad. Como resultado, es posible que no siempre podamos cumplir con un pedido que usted nos realice. Podemos, a nuestra exclusiva discreción, limitar o cancelar las cantidades que se ofrecen en este Sitio web o limitar las ventas de Productos a cualquier persona, hogar, región geográfica o jurisdicción, en virtud de nuestras obligaciones reglamentarias. Tenga en cuenta que los artículos en su carro de compra no se reservan hasta que se finalice el pago y es posible que otros clientes puedan comprarlos.
Si bien intentamos garantizar que todos los detalles, las descripciones, los estados de almacenamiento y precios que aparecen en este Sitio web sean precisos, reconocemos que pueden ocurrir errores. Tweed se reserva el derecho de corregir dichos errores. En el caso de un error, Tweed no está obligado a proporcionar dicho Producto aunque usted lo haya pedido. Si ya se ha efectuado el pago de dicho Producto, Tweed le reembolsará el dinero lo antes posible.
Nos reservamos el derecho, a nuestra exclusiva discreción, de rechazar pedidos en virtud de nuestras obligaciones reglamentarias. Si consideramos que ha realizado un pedido falso o fraudulento, tendremos derecho a cancelar el pedido e informar a las autoridades pertinentes, además de proceder con cualquier otro derecho o recurso que tengamos por ley.
Si nos compra cannabis medicinal, declara y garantiza que solo utilizará el cannabis medicinal según las indicaciones de su médico, y no revenderá ni entregará dicho cannabis medicinal a ninguna otra persona.
DE CONFORMIDAD CON LA SECCIÓN 7 A CONTINUACIÓN, TODAS LAS VENTAS SON DEFINITIVAS.
6. ENVÍO
Con respecto al cannabis que se compre a través de los Servicios (“Productos de cannabis”):
Tweed envía Productos de cannabis con empresas transportistas seguras en un empaque inodoro, según corresponda y de conformidad con la Ley.
Todos los envíos estarán limitados a direcciones canadienses únicamente: Tweed no enviará Productos de cannabis a ningún otro país.
En relación con cualquier otro Producto que se compre a través de los Servicios (“Productos que no son cannabis”), Tweed solo envía dichos Productos a direcciones canadienses.
El derecho sobre los Productos que usted compra y el riesgo de pérdida se le transferirán a usted al momento de la entrega de los Productos a un expedidor/transportista. Tweed no se responsabiliza por los paquetes que no se puedan entregar o que se entreguen a una dirección incorrecta debido a que se ingresó información de dirección incorrecta o incompleta (error de entrada de la dirección del consumidor).
Los paquetes que se devuelven a Tweed como no reclamados (no recogidos en la oficina de correos local o de una empresa de transporte privada, como UPS, FedEx, etc.), rechazados (por destinatario o aduanas) o paquetes devueltos debido a información de dirección incorrecta (error de entrada de la dirección del consumidor) pueden estar sujetos a un cargo por reposición del 20 % si se devuelven en condiciones de reventa, así como a deducciones adicionales por los cargos de envío originales (o equivalente si los cargos de envío se incluyeron en el precio de compra) y a cualquier costo de envío de devolución.
7. DEVOLUCIONES Y CAMBIOS
En relación con cualquier Producto de cannabis:
Tweed, sujeto a cualquier restricción establecida en la Ley o impuesta por Tweed, aceptará devoluciones y cambios de Productos de cannabis.
Todos los reembolsos y cambios relacionados con los Productos de cannabis se realizarán de conformidad con la Ley, según corresponda.
Si no está satisfecho con algún Producto de cannabis y tiene motivos para sospechar que está defectuoso, comuníquese con nosotros y haremos todo lo posible para asegurarnos de que quede satisfecho.
Si desea devolver o cambiar un Producto de cannabis debido a cualquier tipo de reacción adversa, le pedimos que se comunique de inmediato con Tweed y lo ayudaremos a hacer los arreglos necesarios para la devolución.
Con respecto a los Productos que no son cannabis:
Si no está satisfecho con un Producto que no es cannabis y tiene motivos para sospechar que está defectuoso, comuníquese con nosotros y haremos todo lo posible para asegurarnos de que quede satisfecho.
No se aceptarán devoluciones ni cambios: (i) después de treinta (30) días a partir de la fecha de compra; o (ii) de ningún Producto que no es cannabis que ya no se encuentre en su condición original.
8. ERRORES Y OMISIONES
Si bien Tweed considera que los Materiales de Tweed son correctos al momento de su publicación, Tweed: (i) no garantiza la exactitud, integridad o vigencia de los mismos en todo momento; y (ii) no puede garantizar ni aceptar ninguna responsabilidad u obligación por la exactitud, vigencia o integridad de los Materiales de Tweed en este Sitio web. La información incluida en este Sitio web no constituye una solicitud ni una oferta de valores en ninguna jurisdicción.
Tenemos derecho a, pero no la obligación de, corregir todos los errores, las imprecisiones o las omisiones y cambiar o actualizar los Materiales de Tweed en cualquier momento, sin previo aviso a usted (incluso después de que usted haya realizado un pedido).
9. PRIVACIDAD
Nos comprometemos a respetar la privacidad de la información personal de las personas con las que interactuamos. Hemos elaborado una Política de privacidad para describir nuestras políticas y prácticas de privacidad y la manera en que recopilamos, usamos y divulgamos la información personal de las personas que acceden a este Sitio web o los Servicios o los usan. Para obtener información más detallada, consulte Nuestra Política de Privacidad.
Usted reconoce y acepta que el acceso a este Sitio web y los Servicios y su uso se proporcionan principalmente a través de Internet y que su información, incluida la información personal, se puede transferir a través de las fronteras nacionales y almacenarse o procesarse en cualquier país del mundo.
10. COMUNICACIONES A TRAVÉS DE ESTE SITIO WEB
Internet no es un medio totalmente seguro y cualquier comunicación puede ser extraviada, interceptada o alterada. Tweed no es responsable de ningún daño relacionado con las comunicaciones que se realicen con este Sitio web o los Servicios, o a partir de estos.
11. SUS COMENTARIOS
No dude en enviarnos o proporcionarnos sus comentarios, sugerencias u opiniones ("Comentarios") por correo electrónico o por cualquier medio. Si lo hace, acepta que: (i) Tweed y sus afiliados no tienen ninguna obligación ante usted ni ninguna otra persona con respecto a dichos Comentarios; (ii) dichos Comentarios no son confidenciales; (iii) Tweed y sus afiliados pueden usar, divulgar, distribuir o copiar dichos Comentarios (incluidas las ideas, los conceptos o los conocimientos técnicos incluidos en dichos Comentarios) para cualquier fin y sin restricción u obligación ante usted ni cualquier otra persona; y (iv) dichos Comentarios son veraces y no infringen los derechos legales de terceros.
12. VÍNCULOS A SITIOS WEB DE TERCEROS
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13. DECLINACIÓN DE RESPONSABILIDADES
LOS MATERIALES DE TWEED, INCLUIDOS, ENTRE OTROS, LA INFORMACIÓN SOBRE DIFERENTES CEPAS DE CANNABIS MEDICINAL Y SU POSIBLE ADECUACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE DIVERSOS DIAGNÓSTICOS, SE PROPORCIONAN ÚNICAMENTE CON FINES DE INFORMACIÓN GENERAL Y NO CONSTITUYEN ASESORAMIENTO LEGAL, MÉDICO NI PROFESIONAL, NI UNA OPINIÓN DE NINGÚN TIPO. SE LE RECOMIENDA BUSCAR ASESORAMIENTO LEGAL O MÉDICO ESPECÍFICO DE UN PROFESIONAL.
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14. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
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LA RETRIBUCIÓN QUE SE PAGA POR MEDIO DEL PRESENTE NO INCLUYE NINGUNA CONTRAPRESTACIÓN PARA QUE TWEED ASUMA NINGÚN RIESGO MÁS ALLÁ DE LOS QUE SE ASUMEN DE MANERA EXPLÍCITA EN EL PRESENTE, Y EN CASO DE QUE TWEED DEBIERA ASUMIR ALGUNO DE ESTOS RIESGOS, TWEED NO HABRÍA CELEBRADO ESTE ACUERDO SIN COBRAR CARGOS SUSTANCIALES.
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15. EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD
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16. PLAZO, EXTINCIÓN Y SUSPENSIÓN
Como se mencionó anteriormente, Tweed puede, a su exclusiva discreción, en cualquier momento y de vez en cuando, sin previo aviso, suspender su capacidad para utilizar este Sitio web y los Servicios o rescindir estos Términos o cualquiera de las licencias que se otorgan en virtud del presente. Tras la extinción de estos Términos, deberá cesar y desistir de inmediato de todo uso de este Sitio web y los Servicios.
Las Secciones 10, 11, 13, 14, 15, 18 y 19 a 22 conservarán su validez con posterioridad a la extinción o el vencimiento de estos Términos.
17. ACUERDO COMPLETO
Estos Términos y los documentos a los que se hace referencia de manera explícita en ellos representan el acuerdo completo entre usted y nosotros en relación con los Términos, y prevalecen sobre cualquier acuerdo, entendimiento o arreglo previo entre usted y nosotros, ya sea oral o por escrito. Tanto usted como nosotros reconocemos que, al aceptar estos Términos, ni usted ni nosotros hemos confiado en compromisos, declaraciones o promesas hechos por la otra parte o que se presuman de todo lo dicho o escrito entre usted y nosotros antes de dichos Términos, salvo que se indique de manera explícita en los Términos.
18. RENUNCIA
Nuestra omisión de ejercer o exigir el cumplimiento de cualquier derecho o disposición de estos Términos no representará una renuncia a dicho derecho o disposición. Nuestra renuncia por incumplimiento no constituirá una renuncia a invocar incumplimientos posteriores. Nuestra renuncia no será efectiva a menos que se le comunique a usted por escrito.
19. ENCABEZADOS
Los encabezados y los títulos del presente se incorporan solo a modo de conveniencia.
20. CESIÓN
Usted no podrá ceder, transferir ni sublicenciar estos Términos, salvo que tenga el consentimiento previo por escrito de Tweed. Nosotros podemos ceder, transferir o transferir estos Términos, o cualquiera de nuestros derechos establecidos en el presente, a un tercero sin previo aviso.
21. SEPARABILIDAD
Si alguna disposición o parte de estos Términos es total o parcialmente inexigible, las partes o, en el caso de que las partes no puedan llegar a un acuerdo, un tribunal de jurisdicción competente, deberán establecer una disposición o varias disposiciones exigibles, o parte de ellas, que en la medida de lo posible reflejen los términos de la disposición inexigible o parte de ellas.
22. LEGISLACIÓN APLICABLE
Cualquier reclamación o disputa que surja de o esté relacionada con (i) estos Términos, (ii) este Sitio web, (iii) los Materiales de Tweed, (iv) los Servicios, (v) los Productos y (vi) su acceso, uso o dependencia de lo mencionado anteriormente (cada una considerada individualmente como una “Disputa”) se resolverá conforme a las leyes de la provincia de Ontario, sin perjuicio de las disposiciones existentes en materia de conflicto de leyes. Cualquier reclamación o disputa de este tipo se debe presentar ante los tribunales de la ciudad de Ottawa, Ontario, y usted acepta de manera definitiva la jurisdicción y competencia exclusivas de dichos tribunales. Sin perjuicio de lo mencionado anteriormente, cualquiera de las partes puede solicitar a cualquier tribunal de jurisdicción competente la obtención de una medida cautelar u otro amparo de emergencia o similar.
Salvo que la ley aplicable lo prohíba, usted acepta renunciar a cualquier derecho que pueda tener para comenzar o participar en cualquier demanda colectiva contra las Partes de Tweed en relación con cualquier Disputa, y también acepta no participar en acciones colectivas contra Tweed.
23. INFORMACIÓN DE CONTACTO
Si tiene dudas con respecto a este Sitio web, los Servicios, los Productos o estos Términos, por favor comuníquese con nuestro Equipo de Atención al Cliente (i) por correo electrónico: care@spectrumTherapeutics.com; (ii) por teléfono, al: 1-885-558-9333; o (iii) por correo postal consignando la siguiente información: 1 Hershey Dr, Smiths Falls, Ontario, K7A-0A8, Canada, Atención: Customer Care Team.
Estos Términos se actualizaron por última vez el 16 de mayo de 2019.