Nouvelles étiquettes et nouvel emballage pour tous les produits

Vous constaterez prochainement que les étiquettes des produits de cannabis à des fins médicales que vous commandez chez Spectrum Therapeutics ont changé, tout comme l'emballage dans lequel ils sont expédiés. Aucun changement n'a été apporté à votre cannabis à des fins médicales.

Nous mettons à jour nos étiquettes et nos emballages en vertu des nouveaux règlements de Santé Canada qui entreront en vigueur le 17 avril.

À compter du 17 avril, tous nos produits de cannabis à des fins médicales doivent être munis  de nouvelles étiquettes qui paraîtront différentes de celles auxquelles vous êtes habitué. Parmi les changements, il y a l'ajout d'un symbole normalisé du cannabis (THC) ainsi qu'une mise en garde obligatoire en matière de santé.

Il y aura une période de transition pendant laquelle vous pourriez recevoir certains produits munis des étiquettes actuelles et certains produits dotés des nouvelles étiquettes.

Pour référence, voici un exemple d'une des étiquettes que nous utilisons actuellement, et voici à quoi ressemblera l'une de ces nouvelles étiquettes :

À partir du 17 avril, Spectrum Therapeutics abandonnera tout emballage secondaire. Ceux-ci seront remplacés par une boîte d'expédition Spectrum dans le but d'éliminer les déchets causés ceux-ci, se conformant ainsi aux nouveaux règlements.
 

L'approvisionnement en produits recyclés nous tient à cœur. Ces nouvelles boîtes d'expédition sont entièrement fabriquées à partir de déchets postconsommation, sont certifiées par le Forest Stewardship Council et sont entièrement produites à partir d'énergie verte.

L'autocollant du consommateur sur lequel figurent votre nom et les renseignements relatifs à votre ordonnance ne sera plus apposé sur les bouteilles. Celui-ci sera dorénavant inséré dans la boîte d'expédition. De cette façon, vous pouvez décider si vous souhaitez apposer l'autocollant sur votre produit ou non.

Chez Spectrum Therapeutics, nous cherchons constamment de nouvelles façons d'améliorer votre expérience tout en respectant les règlements de Santé Canada. Le nouveau règlement n'exige pas que ces renseignements soient apposés sur le produit.

Si vous avez des questions, notre équipe du service à la clientèle se fera un plaisir d'y répondre par téléphone ou par courriel.